إذا كنت تبحث عن علاج الإدمان بسرية، تستطيع بدء المكالمة بسؤال المركز عن سياسة الخصوصية والبيانات التي يحتاجها لحجز التقييم. اشرح للموظف وسيلة التواصل التي تفضلها، مثل الاتصال في وقت محدد، واسأله عن سياسة الرسائل إذا فاتك الاتصال.
ما الذي أسأل عنه قبل الحجز؟
- ما المعلومات اللازمة لحجز الموعد؟ وهل يمكن إرسال المستندات من خلال قناة مخصصة للمرضى؟
- من يطلع على بيانات التقييم داخل المنشأة؟ ومتى تُشارك مع الأسرة أو جهة التأمين أو أي جهة أخرى؟
- هل يظهر اسم المنشأة في تذكير الموعد أو الفاتورة؟ وكيف يمكن طلب نسخة من سياسة الخصوصية؟
كيف أرتّب التواصل بعد الموعد؟
ناقش مع فريق العلاج الشخص الذي ترغب في إشراكه، والمعلومات التي توافق على مشاركتها، وكيفية التواصل إذا تغيّر رقم هاتفك أو احتجت لتعديل موعد. تختلف حدود السرية بحسب المنشأة والبلد والظروف، لذلك اطلب شرحها قبل تقديم بيانات حساسة.
اقرأ سياسة خصوصية موقع الصحوة، وللاستفسار عن سياسة المنشأة الطبية نفسها يمكنك التواصل لحجز تقييم.
